Política de Privacidad

Quiénes somos

Midmask Softwares es el responsable de este sitio web y de los datos que se recopilan a través de él.

Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que escribes voluntariamente en nuestros formularios:

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), servicio de tu interés y tu mensaje.
• Solicitud de descarga de software: nombre, email y teléfono (opcional).
• Solicitud de información de un equipo: nombre, email y teléfono (opcional).

Además, usamos Vercel Web Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas revisan. Es una analítica sin cookies: no te identifica a ti ni a tu dispositivo, solo agrega datos generales de tráfico.

Para qué usamos tus datos

Usamos la información que nos das únicamente para responder tu mensaje o solicitud, darte seguimiento y, si nos dejaste tu teléfono, poder contactarte por WhatsApp o email sobre lo que pediste. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de publicidad.

Botón de WhatsApp

Cuando usas el botón “Escribir a WhatsApp”, se abre una conversación de WhatsApp con un mensaje ya escrito a partir de los datos que llenaste en el formulario. Esa conversación queda sujeta a las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta, no de este sitio — nosotros no vemos ni guardamos nada de esa conversación hasta que la recibimos directamente en nuestro WhatsApp.

Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos con nadie fuera de los proveedores que usamos para que el sitio funcione:

• Neon, donde guardamos la base de datos.
• Vercel, donde alojamos el sitio y sus imágenes.
• Resend, que usamos para enviarnos por email una copia de los mensajes de contacto.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los mensajes y solicitudes mientras nos sean útiles para darte seguimiento. Si quieres que eliminemos tu información, escríbenos y lo hacemos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos, escribiéndonos a través de pacoahe@gmail.com.

Seguridad

El sitio funciona sobre una conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la administración del sitio está protegido con contraseña.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, la nueva versión quedará publicada en esta misma página.